PRESENCE喀痰BPO
無料相談

PRESENCE 喀痰BPO

研修を受けて
終わりにしない。

喀痰吸引等の書類管理・資格者管理・継続運用を、
もっと安心・もっと簡単に。

指示書の期限、資格者の台帳、変更届の要否と期限。研修後に施設に残る管理業務を、全国47都道府県で登録研修機関の登録を受けている私たちが仕組みとして整え、継続運用を支えます。施設長・看護師長が、判断とケアに集中できる体制へ。

  • 施設長・事務長・法人本部の方
  • 看護師長・医療的ケア管理のご担当者
喀痰吸引等 管理台帳画面イメージ
3更新時期が近い書類
1未提出の書類
2確認待ちの届出事項
  • 医師指示書 | 利用者A更新依頼の時期です
  • 同意書 | 新規入居予定B未提出
  • 計画書 | 利用者C看護職員の確認済み
  • 従事者 | 職員D 異動予定変更届の要否を確認

※ 管理イメージです。実際の管理方法・様式は施設ごとに設計します。

お悩み

こんなお悩みありませんか?

医師指示書、同意書、計画書、実施状況報告書、資格者の管理、行政への届出……。
喀痰吸引等研修を修了した後も、施設には途切れることのない管理業務が残ります。

  • 医師指示書・同意書の管理が煩雑

    利用者ごとに書類が増え、どこに何があるか担当者しか分からない。

  • 更新時期や不足を把握しきれない

    有効期限が近い書類、まだ届いていない書類に気づくのが遅れがち。

  • 資格者と実施可能な行為を一元管理できていない

    誰が、どの行為を、どの利用者に実施できるのかを即答できない。

  • 計画書・報告書の確認に時間がかかる

    作成・確認・医師への報告までの流れが、人によってばらばら。

  • 行政手続きや変更届に不安がある

    職員の入れ替わりのたびに、届出が必要かどうか判断に迷う。

  • 担当者が退職すると管理方法が分からない

    引き継ぎ資料がなく、管理のやり方がその人の頭の中にしかない。

  • 新しい入居者の受け入れ前に確認が多い

    必要書類と実施体制の確認に追われ、受け入れ判断が遅れてしまう。

  • 施設長・看護師が事務作業に追われている

    本来はケアの質や職員育成に使いたい時間が、書類に消えていく。

喀痰吸引等の管理を、
いつまでも施設だけで抱えますか?

管理の抜けは、ふだんは目に見えません。表に出るのは、担当者が辞めたとき、新しい入居者を受け入れるとき、そして行政の運営指導等のときです。

役割分担

判断は、施設と医療職に。
管理の手間は、喀痰BPOに。

喀痰BPOは、医療的な判断や法令上の責任を肩代わりするサービスではありません。施設と医師・看護職員が担うべき業務はそのままに、その周りにある「探す・数える・確かめる・知らせる・整える」事務を外部から支えます。

施設(事業者)が担う

  • 医師の指示を前提に、事業として喀痰吸引等を提供するかどうかの決定と、事業者としての責任
  • 事業者登録・変更届の申請者(届出の主体)
  • 利用者・ご家族への説明と同意の取得
  • 安全委員会の運営主体と、再発防止策の決定

医師・看護職員が担う

  • 医師:指示書の作成、実施可否・内容の判断
  • 看護職員:利用者の状態確認、手技の確認と指導
  • 計画書・報告書の内容に関する指導・助言と確認
  • 急変時の医学的判断と対応

喀痰BPOが支援する

  • 必要書類の一覧化と、取得状況・有効期限の管理
  • 更新時期・未提出のお知らせと、医療機関への依頼の段取り
  • 資格者・実施可能行為の台帳整備と更新
  • 申請・変更届の要否の確認、必要な書類・資料の一覧の提供、期限の管理
  • 安全委員会の日程調整・ヒヤリ・ハット報告の収集などの事務局支援
  • 追加研修・実地研修の手配

喀痰BPOをご利用いただいても、事業者としての責任は施設に、専門的な判断は医師・看護職員に残ります。導入前に、役割分担を書面で確認します。申請書・届出書と添付書類(業務方法書を含む)は、当社では作成しません。作成と提出は、施設(または施設が直接依頼する行政書士)が行います。行政書士などの専門家が必要なときは、施設から直接ご依頼いただけるようご案内します。

サービス内容

研修後の管理業務を、9つの領域で支援します

まずは継続して発生する「基本管理支援」から。施設の状況に応じて、個別のご相談を加えます。もう1つの領域「AIによる継続管理・異常検知」は開発・検証中で、現在は提供していません。

提供の範囲・条件は、施設の状況をうかがったうえで、無料相談の際に個別にご案内します。

基本管理支援

喀痰BPOの中心となる管理支援です。

機能 03

計画書・実施状況報告書の管理

作成・確認・提出の流れを整え、確認漏れが起きにくい仕組みにします。

  • 利用者ごとの喀痰吸引等計画書がそろっているかの確認
  • 実施状況報告書の管理
  • 提出・確認漏れのチェック
  • 医師・看護職員との情報共有の段取り支援

計画内容・実施内容の確認と判断は、看護職員・医師が行います。

機能 04

入居者・職員の変更時の管理支援

新しい入居者の受け入れや職員の異動のたびに必要になる確認を、手順として整えます。

  • 新規入居者に必要な書類のチェック
  • 利用者変更時の事務手続きの確認
  • 職員異動に伴う実施体制の再確認
  • 管理台帳の更新支援
個別相談・オプション

施設の状況に応じて、範囲と条件を個別にご相談します。

機能 06個別相談

緊急時対応・運用マニュアルのご相談

急変時に「誰に・どの順で・どう連絡するか」を施設で決めて文書にし、見直し続けられるよう支えます。

  • 連絡体制に決めておく項目の一覧の提供
  • 運用マニュアル(施設の中で使う手順書)づくりのご相談
  • 緊急連絡先の更新管理
  • 見直しの時期の管理とお知らせ

連絡体制の文書や運用マニュアルは、施設が作成します。対応手順の医学的な内容は、医師・看護職員の確認を前提とします。

機能 07個別相談

安全管理に関する事務局支援

安全委員会の開催やヒヤリ・ハット報告の収集を、事務局として支えます。

  • 安全委員会の開催日程の調整
  • ヒヤリ・ハット報告の収集と提出状況の確認
  • 改善事項の進捗管理
  • 必要な記録がそろっているかの確認

事例の分析・再発防止策の決定と委員会の記録の作成は、安全委員会(施設)が行います。

機能 08個別相談

運営指導等に向けた準備支援

行政の運営指導等に備え、書類の整備状況と不足を事前に洗い出します。

  • 必要書類の整備状況チェック
  • 不足資料の洗い出し
  • 指摘事項への対応進捗の管理
  • 書類の保管・更新ルールのご相談

指導の結果や法令適合性を保証するものではありません。

機能 09個別相談

追加研修・実地研修の手配

欠員が出てから慌てないよう、育成計画に沿って研修と実地研修を手配します。

  • 職員の追加研修ニーズの確認
  • 喀痰吸引等研修のご案内
  • 実地研修先の紹介・調整支援
  • 職員異動・退職に備えた育成計画の支援

研修の受講料・受講条件は、喀痰吸引等研修の規定に準じます。

今後の拡張予定

現在は提供していません。開発・検証を進めている構想です。

機能 10提供予定

AIによる継続管理・異常検知

書類や資格の状態をシステムが見守り、対応漏れを早く知らせる仕組みを構想しています。

  • 書類不足・更新時期の自動検知
  • 資格者・実施可能行為の台帳管理
  • 業務の対応漏れ検知
  • 月次管理レポートの自動作成
  • 法人本部による複数施設の一括管理

利用者の個人情報・医療情報をAIで扱う場合は、事前の同意・契約・安全管理措置を前提とします。

導入前・導入後

管理を「人」から「仕組み」へ

管理項目これまで喀痰BPO導入後に目指す状態
書類管理これまで指示書・同意書・計画書が紙とファイルに分散し、探すのに時間がかかる導入後に目指す状態利用者ごとの必要書類と取得状況が一覧で分かり、不足がすぐ見える
期限管理これまで有効期限は担当者の記憶とカレンダー頼み。気づいたときには直前導入後に目指す状態更新時期が近いものを前もって知らせる仕組みがあり、余裕をもって依頼できる
資格者管理これまで誰がどの行為を実施できるか、確認するたびに修了証を探す導入後に目指す状態職員ごとの研修・認定状況と実施可能な行為を台帳で確認できる
行政手続きこれまで職員の異動や退職のとき、届出が必要かどうか判断に迷う導入後に目指す状態変更が生じた時点で、届出の要否と、必要な書類・資料の一覧が届く
追加研修手配これまで資格者が辞めてから慌てて研修先を探す導入後に目指す状態育成計画に沿って、研修・実地研修を前もって手配できる

※ 効果は施設の状況・支援範囲・運用によって異なります。

研修から継続運用まで

研修は、医療的ケア体制の
「入口」です

研修を修了しただけでは、喀痰吸引等を業務として行うことはできません。認定・登録・書類・安全管理がそろい、それが続いてはじめて、受け入れ体制になります。

  1. STEP 1

    研修

    喀痰吸引等研修

    基本研修(講義・筆記試験・シミュレーター演習)

    担い手:プレゼンス・メディカル

  2. STEP 2

    研修

    実地研修

    指導看護師のもとで、行為ごとに所定の回数を実施

    担い手:プレゼンス・メディカル/実地研修先

  3. STEP 3

    体制整備

    認定・事業者登録等の整備

    職員は都道府県で認定特定行為業務従事者の認定を受け、施設は事業者登録を行う。指示書・同意書・計画書・業務方法書などを整える

    担い手:職員・施設(申請の主体)

  4. STEP 4

    継続運用

    喀痰BPO

    書類・期限・資格者・届出の管理を、事務面から継続的に支援

    担い手:PRESENCE 喀痰BPO

  5. STEP 5

    継続運用

    継続的な体制管理・追加研修

    入居者や職員の変化に合わせて体制を見直し、必要な研修を手配

    担い手:施設 × 喀痰BPO

  6. STEP 6

    目指す姿

    医療的ケアの受入体制の強化

    医療的ケアが必要な方を、安心して受け入れられる施設へ

※ 都道府県に喀痰吸引等の事業者登録をしていない事業所では、認定を受けた介護職員等であっても、喀痰吸引等を業務として実施することはできません。登録・認定の手続きは所管の都道府県等の案内をご確認ください。

セルフチェック

いまの管理体制を、7つの項目で振り返る

商談の場でも、施設内の打ち合わせでもお使いいただけます。お名前などの入力は不要です。

  1. 1

    医師指示書の管理方法(保管場所・有効期限・更新依頼の担当)が決まっている

  2. 2

    同意書や喀痰吸引等計画書を、利用者ごとに整理している

  3. 3

    必要な事業者登録等(登録内容・変更届の要否)を確認している

  4. 4

    資格者と、それぞれが実施できる行為を把握している

  5. 5

    実施状況報告書の作成・確認・提出の流れが回っている

  6. 6

    急変時などの連絡体制を文書にしている

  7. 7

    業務方法書や安全委員会など、安全管理の体制を整備している

回答 0 / 7

このチェックは管理体制を振り返るための自己点検の参考です。法令への適合性や、行政の運営指導等の結果を判定・保証する診断ではありません。回答内容はこの画面の中だけで集計され、保存・送信されません(無料相談フォームへ進んだ場合は、該当する課題の選択と、点数(例:5/7)を引き継ぎます)。個人名・利用者名・医療情報の入力は不要です。

プレゼンス・メディカルが行う理由

研修の現場を知る会社だから、研修の「その後」まで支えられる

2014年から、喀痰吸引等研修に取り組んできました

2014年11月に東京都で登録研修機関の登録を受けて以来、喀痰吸引等研修を実施。全国47都道府県で登録研修機関の登録を受けています。

全国の介護施設・法人とのお取引

研修事業を通じて、全国の介護施設・法人とお取引があります。現場ごとに異なる運用の悩みを、数多く伺ってきました。

実地研修の調整まで経験しているから

基本研修だけでなく、実地研修先との調整や指導看護師の講習まで経験しています。書類や体制のどこでつまずきやすいかを知っています。

医療的ケア体制の構築を、一貫して支援する構想

研修・実地研修・体制整備・継続運用を分断せず、一つの流れとして支援する。喀痰BPOは、その第一弾のサービスです。

会社紹介

医療的ケア体制で、介護の可能性を広げる。

プレゼンス・メディカルは、介護職員が医療的ケアを実践し看護師と連携することで、より安心で質の高い介護を実現することを目指しています。研修後のフォローアップ研修や担当コンシェルジュによるサポートに加え、喀痰BPOで「体制を続ける」ことまで伴走します。

料金・導入案内

施設規模・支援範囲に応じて、個別にお見積もりします

必要な支援は、施設の種別、利用者や資格者の人数、いまの書類の整備状況によって大きく変わります。現状を伺ったうえで、必要な範囲だけをご提案します。

初期設定

個別お見積もり

現状の書類・台帳の棚卸し、管理ルールの設計、運用開始までの準備を行います。

お見積もりの目安となる項目

  • 施設数・事業所数
  • 現在の書類の整備状況
  • 対象となる利用者・職員の規模

月額の管理支援

個別お見積もり

期限管理・台帳更新・確認漏れチェックなど、継続的な管理業務を支援します。

お見積もりの目安となる項目

  • 基本管理支援の範囲
  • 対象人数
  • 報告・連絡の頻度

追加オプション

個別お見積もり

登録・届出の要否確認と期限管理、運用マニュアルづくりのご相談、安全委員会の事務局支援などを必要に応じて。行政書士などの専門家が必要なときは、施設から直接ご依頼いただけるようご案内します。

お見積もりの目安となる項目

  • 支援項目
  • スポットか継続か

相談・現状ヒアリング・お見積もりは無料です。費用が発生するのは、内容と条件にご納得いただき、ご契約いただいた後からです。

無料でお見積もりを依頼する

導入の流れ

ご相談から運用開始まで

  1. 1

    無料相談

    フォームまたはお電話で。オンラインでのご説明も可能です。

  2. 2

    現状ヒアリング

    書類・資格者・登録の状況を、個人情報をお預かりせずに伺います。

  3. 3

    支援範囲の確認

    施設が担う業務と、当社が支援する業務の線引きを一緒に決めます。

  4. 4

    お見積もり・導入条件の調整

    支援範囲に応じた内容と条件を書面でご提示します。

  5. 5

    契約・運用開始

    情報の取扱いルールを取り決めたうえで、管理支援を始めます。

よくある質問

ご導入前によくいただくご質問

Q研修を修了したら、すぐに喀痰吸引等を業務として行えますか?
A

いいえ。研修修了後、職員ご本人が都道府県で「認定特定行為業務従事者」の認定を受け、さらに施設(事業所)が都道府県に事業者登録を行っている必要があります。そのうえで、医師の文書による指示、看護職員との連携、計画書や同意書などの書類と安全管理の体制を整えてはじめて、業務として実施できます。喀痰BPOは、この「研修後に必要になる管理」を継続できるよう事務面から支援します。

Q研修修了後は、どんな書類が必要ですか?
A

一般的には、医師の指示書、利用者ご本人・ご家族の同意書、喀痰吸引等計画書(計画書)、実施状況報告書、急変時等の対応に関する文書、業務方法書などが挙げられます。必要な様式や運用は自治体によって異なる場合があるため、所管の都道府県等の案内もあわせてご確認ください。喀痰BPOでは、施設に今どの書類がそろっていて、何が不足・期限切れになりそうかを整理するところから支援します。

Q医師指示書の作成もお願いできますか?
A

医師指示書は医師が作成するもので、当社が作成・代筆することはできません。当社が支援するのは、指示書が必要な利用者の一覧化、有効期限の管理、更新時期のお知らせ、医療機関への依頼・回収の段取りといった事務面です。指示の内容や、喀痰吸引等を実施してよいかどうかの判断は、医師が行います。

Q看護師の判断が必要な業務も依頼できますか?
A

看護職員による利用者の状態確認、手技の確認、計画書・報告書の内容に関する指導・助言など、専門職の判断が必要な業務はお引き受けできません。当社は、それらの業務が滞りなく行われるよう、書類の回付・確認状況の管理や情報共有の段取りを支援します。役割分担は導入前に書面で確認します。

Q行政への申請や変更届も支援できますか?
A

登録特定行為事業者等の申請や変更届について、必要かどうかの確認、必要な書類・資料の一覧の提供、提出期限の管理を行います(個別相談・オプション)。申請・届出の主体はあくまで施設(事業者)です。申請書・届出書と添付書類(業務方法書を含む)は、当社では作成しません。作成と提出は、施設(または施設が直接依頼する行政書士)が行います。行政書士などの専門家が必要なときは、施設から直接ご依頼いただけるようご案内します。

Q喀痰BPOを利用すれば、法令上の責任は当社(プレゼンス・メディカル)に移りますか?
A

いいえ、移りません。事業者登録を受けた施設(事業者)としての責任、医師・看護職員の専門的な判断と責任は、喀痰BPOのご利用後も変わりません。喀痰BPOは、施設がその責任を果たし続けやすいよう、管理業務を整理・支援するサービスです。

Q他社で研修を受けた職員も対象ですか?
A

はい。資格者・実施可能行為の管理は、研修を受けた機関にかかわらず、施設に在籍する職員を対象に整理できます。修了証や認定証の写しなど、確認に必要な資料をご用意いただきます。

Q小規模な施設でも利用できますか?
A

ご相談いただけます。担当者が少ない施設ほど、退職や異動で管理方法が分からなくなるリスクが大きくなります。施設の規模や支援範囲に応じて内容を調整し、個別にお見積もりします。

Q複数施設をまとめて管理できますか?
A

法人本部で複数施設の状況を把握したいというご相談も承ります。現在は個別の運用設計でのご対応となり、システムによる複数施設の一括管理は今後の提供予定です。対応可能な範囲は無料相談でご案内します。

Q導入までに、どんな準備が必要ですか?
A

まずは無料相談で現状をお聞かせください。その際に、施設の種別、喀痰吸引等を行っている(または予定している)利用者の人数規模、資格を持つ職員の人数、事業者登録の状況が分かると、お話がスムーズです。この段階で利用者の個人情報や医療情報をお預かりすることはありません。契約後に情報を取り扱う場合は、取扱い範囲と安全管理の方法を取り決めてから開始します。

Q利用者の情報をAIに入力して管理するのですか?
A

いいえ。現在、利用者の個人情報や医療情報をAIに入力する仕組みはありません。AIによる継続管理は今後の構想であり、提供する場合も、施設・ご本人の同意、契約上の取り決め、個人情報保護のための安全管理措置を前提とします。

Q料金はいくらですか?
A

施設の規模と支援範囲によって必要な作業が大きく異なるため、現時点では個別にお見積もりしています。無料相談・現状ヒアリングのうえで、初期設定・月額の管理支援・追加オプションに分けてご提示する予定です。

無料相談・無料診断

まずは、いまの管理体制を一緒に見直しませんか。

すでに喀痰吸引等研修を修了した職員がいる施設様は、特にお気軽にご相談ください。どこから整えるべきかを、一緒に整理する時間です。

  • 無料相談まずは話を聞いてみたい方
  • 無料診断現在の管理状況を一緒に確認
  • オンライン商談画面を見ながらご説明します

お電話でのご相談 0120-698-789株式会社Presence Medical(代表)

ご相談の種類
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入居者さまやご家族、職員の方が特定できる情報(お名前、病気、障害など)は、書かないようお願いします。0/1000

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【利用目的】

  1. ご相談へのお返事、無料相談・オンラインでのご説明の日程の調整、およびご相談の準備
  2. 当社のサービスに関する、広告・宣伝を含むご案内(お電話・メール)。メールでのご案内は、下の任意のチェックで同意された方にだけお送りします
  3. ご相談の内容を統計的に集計・分析して行う、当社サービスの企画・改善

【第三者への提供】

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。業務を委託する事業者(クラウドサービスの提供者など)には、委託した範囲でだけ取り扱ってもらいます。これは第三者への提供にはあたりません。

【管理】

当社が管理する Google Workspace(Google ドライブ・Gmail)で保管し、業務上必要な当社の担当者だけが取り扱います。保管場所の国は当社では指定しておらず、Google が自社のデータセンターの中から決めるため特定できません。日本国外に保管される場合があります。安全管理のための措置は、下の窓口にご連絡いただければ、遅滞なくお答えします。

【ご請求の手続】

ご自身の情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止、第三者への提供の停止をご希望の場合は、下の窓口に、お名前・ご連絡先・ご請求の内容をお知らせください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い、遅滞なく対応します。

【苦情・お問い合わせ・ご請求の窓口】

株式会社プレゼンス・メディカル 代表取締役社長 今西 美砂紀(個人情報保護管理者)
〒220-0011 神奈川県横浜市西区高島1-2-5 横濱ゲートタワー3F

0120-698-789(平日 9:00〜17:00)

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